湖南海外旅游成立于1989年，见证和伴随了中国旅游业20年的发展历程。是湖南省第一家经营出境、入境、国内旅游的国际旅行社，是湖南省从事旅游最早、综合实力较强的专业旅游公司，是湖南省A级信誉旅行社和五星级旅行社。 多年来，先进的经营理念、专业的营销队伍、规范的操作模式、优秀的导游人才、完善的售后服务、浓厚的企业文化得到了市场和游客的高度好评，成为了湖南省名副其实的经营出境旅游、国内旅游、入境旅游、会议展览、旅游运输的综合旅行服务机构。 公司下设总经理办公室、财务管理中心、大客户中心、直客销售中心、市场营销中心、重点客户中心、公民旅游中心、营业中心、计调中心、票务公司、专列公司、会展公司、运输车队、电子商务、市州分公司等15大经营、管理机构，在长沙市繁华的黄兴北路、五一中路等地设有多个具有不同个性服务的连锁门店，在怀化、益阳、常德、邵阳、岳阳、衡阳、永州、株洲、郴州、湘西等市州分别设有全资分公司，拥有一大批喜爱湖南海外服务、支持湖南海外发展的高、中端客户。企业具有良好的发展前景。 湖南海外的标志由地球与和平鸽构成，简洁生动，个性突出，富有鲜明的行业特征，寓意遨游全世界，勇往直前，传递和平，传播文明，建设和谐社会。公司的标准色为玫红色。对内，玫红象征着拒绝平庸、追求出类拔萃的文化凝聚； 对外，玫红则让每一个湖南海外的游客都产生家的感觉，温暖而和谐。 2009年，在新的人才、体制、思路、模式运作下，湖南海外的营业收入短短一年时间从2000万元增至两个亿；连锁门店扩张到23个；分公司增加到10个；组织日本、泰国出入境包机42架；员工由几十名增加到400多名；组织接待国内外游客10万多人；成立湖南省旅行社行业第一家专业的具有独立法人资格的会展公司；成为了景区石燕湖在湖南省唯一的总代理战略合作伙伴；获取了长沙县乡村旅游巴士专线权；成立了海外旅游巴士车队......湖南海外快速的发展步伐得到了国家、省、市旅游局的高度关注和认同，“中国旅游报”、“湖南旅游”、“长沙晚报”等媒体均对湖南海外的成长历程作了专题报道。 二十年来，海外人始终把品质服务作为对客户的最大尊重，始终以人为本，坚持高素质人才是企业制胜的法宝，坚持“客户满意度”才是是旅行社真正具有服务内涵的可靠保证。 湖南海外提倡以人为本，创建学习型团队；提倡“野狼”精神，更重和谐发展；公司上下同欲，真诚团结，致力建立简单、平等、包容、进取的工作环境及和谐、人性、文化的旅游服务环境。 我们主张有爱心、有责任心、有业绩；我们拒绝平庸、消极、缓慢。我们懂得在五星级的品牌下必须拥有一支五星级的员工团队；我们学会用最谦虚的态度和最专业的服务与客人快乐同行...... 春华秋实，湖南海外在积极进取、收获创业果实的同时，正快马加鞭，布局未来发展战略。在未来的两年，湖南海外将立足于湖南，规范内部管理，提高员工素质，建立健全门店收客系统、网站销售系统、成本采购系统、客户管理系统，将全省的分公司设立完毕。在未来的三年，将在周边五省和境外设立分公司、办事处20个，进一步扩大市场份额，实现“零投诉”，营业收入突破8个亿，接待人数超过25万人。 湖南海外，一所爱心学校，一个让员工成长和进步的讲堂，一座通往与客户双赢的桥梁，一个实现社会、企业、员工共同发展的美好梦想...... “海外旅游，爱在旅途”！湖南海外带给您的将是一种成熟的爱、宽厚的爱、真诚的爱、睿智的爱、充满家的温情的爱。在您的旅程中让您充分领悟人生的真谛，从而达到轻松心情、放下烦恼、实现顿悟的新境界！
