因降雨水害影响荆州站部分列车停运 30日内可办理退票手续

公路资讯更新时间:2024-04-25 10:11:58

湖北近来部分地区降雨频繁,因为连日降雨,给交通出行带来安全隐患。据最新交通天气消息,因降雨水害影响,今天(30日)荆州站部分列车停运,已经购买车票的朋友,30日内可在铁路网站和相关窗口办理退票手续。天气预报显示,湖北荆州这两天晴天为主,下周将迎降雨。

因降雨水害影响荆州站部分列车停运

荆州交通天气

从荆州站获悉,受水害影响,荆州站今日(7月30日)开行Z3、Z4、D3078、D2272次列车停运。

请持有以上车票的旅客,可于30日内在12306网站或任意车站窗口办理停运列车退票手续。由此给旅客出行带来不便,请旅客给予谅解。请旅客注意站车公告或致电12306客服热线查询,妥善安排出行。

荆州天气情况:

30日(今天)晴,35/26℃;

31日(明天)晴,36/26℃;

1日(后天)晴,37/27℃;

2日(周一)小雨转晴,34/26℃;

3日(周二)小雨,32/25℃;

4日(周三)小雨,33/25℃。

列车停运退票扣手续费吗?

列车停运退票

已购买停运列车车票的旅客,在票面乘车日期起30日内(含当日)登录12306网站、手机客户端或在全国任意车站退票窗口都可以办理退票手续(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),各渠道均免收退票手续费。

列车停运火车票退票规则(仅供参考):

1、不用急着前往车站办理退票

列车停运初期,旅客集中退票,车站售票厅内客流较大,排队等候时间较长

铁路部门规定列车停运后,在票面乘车日期起30日内(含当日),均可以办理退票手续

因此建议大家,不用急着前往车站办理退票,以免浪费不必要的时间

火车退票

2、优先选择网上办理退票

12306官方网站和手机客户端上的“本人车票 ”可以显示12306账号本人所有的出行车票信息

自己在网上购买的电子客票,人工售票窗口购买的电子客票以及他人代买的电子客票,都会自动同步上网。

以铁路12306手机客户端为例,旅客按照提示进行用户注册并完成刷脸验证后,选择“订单——本人车票”,选择相应订单信息就可以在线办理退票。

其中使用现金支付购买的电子客票,在线办理退票成功后

在180天内持购票证件原件,到任意车站人工窗口完成退款,已经取出报销凭证的电子客票,在线办理退票成功后。

在180天内持购票证件原件和报销凭证,到任意车站人工窗口交回报销凭证完成退款。电子支付购买的应退票款将退回至原购票账户。

现金购买的,车站返还应退票款现金。购买联程票、往返票中,有一趟列车停运办理退票时,必须在人工窗口办理退票。如购买的联程票、往返票其中一趟列车停运,需办理联程票(返程票)车票退票,则必须在联程票(返程票)开车前办理,并同时携带停运列车和联程票(返程票)车票到车站退票窗口办理,均不收退票费。

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